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# Desactivar facturas en Stripe

> Cómo desactivar las facturas nativas de Stripe para evitar duplicados cuando usas Finseed para generar facturas Verifactu oficiales.

### 1. ¿Por qué hacerlo?

* Stripe genera sus propias facturas (internas) que pueden llegar al cliente si no las ocultas.
* Si tus clientes ven las facturas de Stripe, pueden pensar que esas son las facturas fiscales oficiales.
* Al deshabilitar estas funciones, te aseguras de que **solo Finseed emita la factura válida**, evitando errores en contabilidad o consultas al soporte.

***

### 2. Desactivar el historial de facturas en el Portal de Cliente de Stripe

1. Accede a tu cuenta de Stripe.
2. Ve a **Settings → Billing → Customer Portal**.
3. Dentro del portal, busca la opción **“Invoice history”** (Historial de facturas).
4. Desactívala.

Cuando esta opción está desactivada:

* Tus clientes ya no verán las facturas generadas por Stripe desde su portal.
* No podrán descargar PDFs de facturas de Stripe.
* La única factura “visible y descargable” será la que emite Finseed.

***

### 3. Notificaciones por email de Stripe (opcional pero recomendable)

Para reforzar todavía más que Stripe no envíe facturas a tus clientes:

1. Ve a **Settings → Email notifications** en Stripe.
2. Desactiva las notificaciones que puedan generar confusión:
   * Emails al cliente por pagos exitosos.
   * Emails por renovaciones de suscripción próximas.
   * Emails cuando se marca una factura como pagada.

Así, Stripe seguirá generando internamente sus facturas, pero **no notificará al cliente por email**.

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### 4. Convertir las facturas de Stripe en “PROFORMA” (solo Stripe Billing)

Si utilizas **Stripe Billing** para suscripciones, es muy útil marcar las facturas de Stripe como “proforma”:

* Añade un prefijo como **“PROFORMA-”** a las facturas de Stripe.
* En el pie de las facturas de Stripe, incluye una nota:\
  “Este documento es informativo. La factura oficial será emitida por Finseed.”

De esta forma:

* Internamente tienes el historial necesario en Stripe.
* Tus clientes no lo confundirán con la factura fiscal oficial.

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### 5. Qué pasa si no haces estos cambios

Si dejas las opciones por defecto:

* Tus clientes podrían descargar facturas de Stripe por error.
* Recibirán emails con facturas de Stripe.
* Puede haber duplicidad entre lo que ven por Stripe y lo que envía Finseed.
* Es más probable que te pregunten por qué hay “dos facturas”.

***

### 6. Resultado esperado

Después de aplicar los cambios:

* Los clientes ya **no verán** las facturas de Stripe.
* Solo recibirán la factura oficial emitida por Finseed.
* Evitas duplicidad, confusión y posibles errores contables.
* Cumples correctamente con Verifactu, manteniendo un flujo claro y profesional para tus clientes.

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### 7. Recomendación final

Haz estos ajustes **al principio**, justo después de conectar Stripe con Finseed. Así te aseguras de que tu facturación sea clara desde el primer cobro.
